- Solutions numériques pour les propriétaires de machines et les partenaires commerciaux
- Accès à tous les services avec un seul identifiant
- Gestion commune des machines par entreprise
- Données en direct de la machine toujours à portée de main
- Informations de maintenance et de service en un coup d'œil
- Extensions de fonctions numériques pour les machines KRONE
Le portail client mykrone.green
Boîte à outils numérique
mykrone.green est le portail client de KRONE qui regroupe en un seul endroit tous les services liés à vos machines et rend votre travail plus efficace.
Avec un seul identifiant, vous gérez vos machines et vos collaborateurs et accédez à toutes les données machine, y compris les données télématiques et les informations de service, de manière simple, numérique et centralisée.
Commandez des pièces de rechange, configurez les machines de votre choix, réservez des formations ou complétez votre machine avec des add-ons adaptés, rapidement et facilement.
Vous gardez ainsi à tout moment une vue d'ensemble et gérez vos machines de manière efficace et connectée.
mykrone.green
Tutoriels vidéo
Découvrez sur YouTube, à travers de courtes vidéos explicatives, tout ce qu'il faut savoir sur notre portail client, de l'inscription aux différentes fonctions. Regardez-les dès maintenant et découvrez comment utiliser le portail de manière optimale.
Inscription à notre portail client mykrone.green Tutoriel
Des collaborateurs hautement qualifiés sont la base d'une entreprise performante. Face à des exigences toujours plus élevées et à des technologies innovantes, la qualification et la formation continue des conducteurs ainsi que des collaborateurs du service après-vente et de la distribution constituent une base essentielle du succès. Le concept de formation KRONE garantit une formation pratique en petits groupes. Vous accédez aux formations via mykrone.green.
Le TIC vous offre un moyen simple et intuitif de trouver rapidement toutes les informations techniques afin d'économiser du temps et des ressources. Notices d'utilisation et de réparation, supports de formation, tutoriels vidéo et informations sur les pièces de rechange : tout cela, et bien plus encore, est disponible dans le TIC.
Avec Smart Telematics, vous gardez à tout moment un œil sur vos machines. Toutes les données pertinentes sont transmises en temps réel et affichées de manière claire sur le portail, pour une transparence maximale pendant l'utilisation.
L'avancement du travail, la position et les données de performance sont accessibles à tout moment, sans avoir à consulter le conducteur. Toutes les données sont également enregistrées et peuvent être analysées ultérieurement, pour des décisions éclairées et une planification optimale des interventions.
Avec Smart Telematics Plus, vous étendez les fonctionnalités de manière ciblée : profitez d'analyses détaillées, de nombreuses possibilités d'exportation ainsi que de cartes de rendement et de composants pour une analyse encore plus précise de votre récolte. Des fonctions telles que le géorepérage ou l'intégration dans des systèmes de gestion d'exploitation offrent également davantage de visibilité et d'efficacité au quotidien.
Dans le Parts Catalog, vous trouverez des catalogues détaillés de pièces de rechange pour toutes les machines KRONE et pourrez commander les pièces en ligne 24 h/24 et 7 j/7. Saisissez simplement le numéro de votre machine ou son numéro de série pour ouvrir le catalogue de pièces de rechange le plus récent correspondant à votre machine. Vous trouvez ainsi rapidement et facilement la référence adaptée ainsi que d'autres informations sur les pièces de rechange et d'usure.
Toujours à jour, qu'il s'agisse d'une mise à jour logicielle, de la configuration de la machine ou d'un étalonnage : avec KRONE Diagnostics, vous maintenez de manière fiable les machines de vos clients au niveau le plus récent.
En tant qu'atelier spécialisé, profitez d'un accès direct aux versions logicielles KRONE actuelles et aux principales fonctions de diagnostic. Les travaux de service peuvent ainsi être réalisés plus rapidement, les défauts analysés de manière ciblée et les machines adaptées de manière optimale aux exigences de vos clients.
Smart Support permet un diagnostic rapide et efficace des défauts en cas d'intervention de service. Après autorisation, les concessionnaires proposant ce service peuvent accéder aux données machine pertinentes et apporter une assistance ciblée à leurs clients.
Cela accélère l'analyse des problèmes, réduit les temps d'arrêt et contribue à rétablir rapidement la disponibilité opérationnelle de la machine.
Pour plus de transparence, des temps de réaction plus courts et un service efficace.